1. 制定商城年度/季度/月度運營規(guī)劃及銷售目標，拆解目標并落地執(zhí)行，對最終業(yè)績負責(zé)；
2. 統(tǒng)籌商品生命周期管理，包括選品、定價策略、SKU優(yōu)化、庫存監(jiān)控、上下架管理，提升商品動銷率；
3. 負責(zé)流量獲取與增長，制定平臺推廣、內(nèi)容營銷、社群運營、付費投放等引流策略，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)化效率；
4. 策劃并執(zhí)行節(jié)日促銷、新品推廣、限時秒殺等活動，從方案設(shè)計、資源對接、落地執(zhí)行到效果復(fù)盤全流程跟進；
5. 優(yōu)化用戶體驗，包括商城頁面布局、購物流程、支付環(huán)節(jié)、售后響應(yīng)機制，提升用戶留存率與復(fù)購率；
6. 搭建用戶運營體系，進行用戶分層管理，開展會員權(quán)益、社群互動、個性化營銷等活動，增強用戶粘性；
7. 每日/周/月監(jiān)控運營數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、銷量、客單價等），輸出數(shù)據(jù)分析報告，及時調(diào)整運營策略；
8. 對接供應(yīng)鏈、技術(shù)、客服、設(shè)計等部門，協(xié)調(diào)資源解決運營中的問題，保障商城順暢運轉(zhuǎn)。