一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。
二、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
三、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。
四、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
五、協助業務員回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
六、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
七、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發貨工作。
八、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。
職位福利：年終分紅、全勤獎、包吃、包住、節日福利、創業公司、員工旅游、績效獎金
職位亮點：底薪+提成+年終分紅/高額業績提成