職位描述：
工作地點(diǎn)：深圳市羅湖區(qū)信興廣場(chǎng)5002號(hào)地王大廈69層。咨詢電話：82461339（周一至周五09：00-18：00）
崗位職責(zé):
1.認(rèn)真做好旅游者在景區(qū)的接待服務(wù)；
2. 驗(yàn)票、講解
3.熟悉景區(qū)景點(diǎn)及接待流程，按照接待要求，完成游客的導(dǎo)游接待工作。
4.?接待與講解?，負(fù)責(zé)景區(qū)的參觀接待、引導(dǎo)及內(nèi)容講解。根據(jù)場(chǎng)景需求設(shè)計(jì)互動(dòng)話術(shù)，靈活應(yīng)對(duì)游客咨詢及突發(fā)情況。
任職資格:
1.?核心能力?：年齡20-36歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和感染力。有較強(qiáng)的即興表演能力、控場(chǎng)能力及應(yīng)變能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度互動(dòng)工作。
2.?經(jīng)驗(yàn)要求：?1年以上接待/講解/服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，
3.?職業(yè)素養(yǎng)：?工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。能適應(yīng)周末、節(jié)假日排班及彈性工作時(shí)間。
4.其他要求：熱愛旅游事業(yè)；具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力；具備極佳的親和力、性格開朗；
具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神；能吃苦耐勞、有責(zé)任心、有較強(qiáng)的思維能力。
工作時(shí)間:
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間：09：00-21：00，分為早班和晚班，每班8小時(shí)制。
2、無責(zé)任底薪試用期5500+（加班計(jì)算加班費(fèi)），輪班，月休4天，調(diào)休；
3、逢節(jié)假日發(fā)放過節(jié)費(fèi)等福利，員工活動(dòng)。優(yōu)秀員工及年度員工均有獎(jiǎng)勵(lì)，入職后公司購買五險(xiǎn)一金，工作滿一年以上享受七天帶薪年假。
備注：國家法定假需要上班，如：春節(jié)期、五一、國慶節(jié)等，法定假日工作按國家規(guī)定三倍工資發(fā)放。
職位亮點(diǎn)：1、五險(xiǎn)一金；2、清晰的晉升通道；