職位描述
投訴客服VIP客服售前客服
崗位職責：
1、負責接聽客戶投訴電話；
2、受理各類客戶問題，并將投訴內容、項目分類規整；
3、將客戶投訴信息及時、準確地提交給相關項目負責人，以進行有效的處理；
4、不同工作環節，客戶滿意度回訪調查；
5、每月將投訴匯總、報告、備案。
1、負責接聽客戶投訴電話；
2、受理各類客戶問題，并將投訴內容、項目分類規整；
3、將客戶投訴信息及時、準確地提交給相關項目負責人，以進行有效的處理；
4、不同工作環節，客戶滿意度回訪調查；
5、每月將投訴匯總、報告、備案。
工作地點
吉林市永吉縣北大湖滑雪度假區
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職位發布者
段博萱/人事經理
今日活躍立即溝通
吉林市北大湖滑雪度假區管理有限公司吉林北大湖滑雪場，位于吉林北大湖開發區，距吉林市區53公里。走進滑雪場，迎面是亞運村酒店。北大壺滑雪場氣溫、雪情都好。冬季平均氣溫在零下10℃，整個區域三面環山，冬季風力弱，有很多時候近似靜風。現已承辦多次大型比賽。
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