交互（VOC）運營專員

任職要求：
教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、統計學、心理學、管理學或相關工科專業優先
工作經驗:了解售后服務或售后寄修業務，有服務運營、用戶聲音或或客服質量管理治理經驗優先
知識技能:
1)具備良好的項目管理能力，能夠多獨立分析和解決問題，并推動相關方改善:
2)能熟練使用常見辦公軟件(如數據透視、函數)，具備Power BI等可視化工具使用能力優先;
能力要求:
1)具備良好的學習能力和溝通協調能力，對間題能進行有深度的分析并推動解決;
2)責任感強，有較好的團隊協作意識和主動性