1.核心服務(wù)要求：熟悉餐廳服務(wù)流程（點餐、傳菜、擺臺），能精準(zhǔn)響應(yīng)賓客需求（如菜品推薦、餐中添水、問題處理），提供主動、貼心的服務(wù)。嚴(yán)格遵守酒店禮儀規(guī)范，使用禮貌用語，尊重賓客飲食習(xí)慣（如忌口、分餐需求），維護(hù)用餐秩序與環(huán)境整潔。配合后廚與前臺高效協(xié)作，準(zhǔn)確傳遞訂單信息，把控上菜節(jié)奏，及時反饋賓客對菜品、服務(wù)的意見；
2.職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)：責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，能快速適應(yīng)餐期高峰（尤其是大型自助、節(jié)假日）的高強度工作，服從管理人員調(diào)度。愛護(hù)酒店財物，節(jié)約耗材，嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)規(guī)定（如餐具擺放衛(wèi)生、個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)）。

任職要求：

1.服從領(lǐng)導(dǎo)，保密意識強，持有有效健康證（必備）；
2.年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，著裝整潔得體，舉止端莊，具備良好的溝通表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3.加分項：有高星酒店、高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，服務(wù)意識敏銳，能預(yù)判賓客需求（如主動添茶、更換骨碟），抗壓性強，團隊協(xié)作意識突出。