崗位職責
1. 協助銷售經理進行國際客戶開發與維護，包括英文郵件往來、客戶咨詢解答、商務信息傳遞等日常溝
通。
2. 負責銷售訂單全流程跟進，從訂單確認、合同整理、生產排期協調到發貨通知，確保各環節銜接順暢。
3. 處理國際貿易相關文件，包括商業發票、裝箱單、提單、報關資料等，確保文件準確合規，配合完成
報關、結匯等工作。
4. 整理客戶信息與銷售數據，維護 CRM 系統，定期更新客戶檔案、訂單狀態及銷售報表，為業務分析提
供支持。
5. 協助籌備國際展會、線上推廣等市場活動，負責物料整理、客戶邀約跟進、會后線索匯總等工作。
6. 協調內部生產、物流、財務等部門，反饋客戶需求與訂單進展，解決跨境銷售過程中的基礎對接問題。
7. 收集海外市場動態、競品信息及客戶反饋，及時整理并同步給銷售經理，為業務決策提供參考。
崗位要求
1. 本科及以上學歷，專業不限，應屆生或 1 年以內相關工作經驗均可。
2. 英語六級及以上，聽說讀寫流利，能獨立完成英文商務溝通、文件撰寫及客戶對接工作。
3. 熟悉國際貿易基礎流程，了解外貿常用術語（Incoterms）、基礎報關文件及跨境物流常識者優先。
4. 具備良好的溝通協調能力、服務意識，工作細致嚴謹、責任心強，能高效完成多任務處理。
5. 熟練使用 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT），掌握 CRM、外貿業務系統操作者優先。
6. 具備較強的學習能力和抗壓性，對國際銷售工作有熱情，能配合團隊完成海外業務支持需求。