崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳，負(fù)責(zé)進(jìn)行日常巡查、協(xié)助水電及物業(yè)費(fèi)查詢協(xié)助；
2、接待及處理業(yè)主（住戶）的來(lái)電、來(lái)訪、投訴等，及時(shí)按公司規(guī)定要求與業(yè)主（住戶）溝通、反饋相關(guān)信息，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案；
3、辦理業(yè)主（住戶）裝修手續(xù)，并對(duì)裝修情況進(jìn)行檢查，對(duì)裝修過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；
4、協(xié)調(diào)工程組做好業(yè)主（住戶）的維修派工及回訪工作；
5、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
任職要求：
1、22-40周歲。高中及以上學(xué)歷，有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力良好；
3、熟練掌握辦公軟件，有一定的文字處理能力