崗位職責：
1、是公司售后服務板塊第一責任人，牽頭管理運營公司空調售后服務團隊。包括人員招聘、技能培訓，穩固人員隊伍，能將合適的安裝工人培養成優秀的售后人才，為公司培養及儲備相關技能人才。
2、負責公司空調售后服務的體系搭建和團隊管理運營。制定空調設備（不同類型的中央空調、VRV系統等設備）的維修及維護保養標準流程，中央空調系統但不限于冷熱源設備與系統、風系統、水系統、電氣與自動控制系統維護計劃的定期維護保養計劃，故障響應機制及服務質量評估體系和客戶滿意度調查體系，確保服務規范化，流程標準化。
3、開拓市場渠道，開發客戶資源。根據市場行業需要，調整變化營銷思路，設計豐富產品形態，主導與物業開發商等渠道聯動，將前端安裝用戶轉換為售后維保用戶。
4、主導復雜設備的技術管控和故障處理?。針對壓縮機故障、系統漏氟等技術難題，制定維修方案并監督執行，年重大故障解決率需達100%。
任職要求：
1、25—40歲，統招本科及以上原始學歷，市場營銷、建筑環境與設備工程、建筑環境與能源應用工程等相關專業。
2、熟悉大金、日立及國產多聯機空調品牌，精通開利、特靈、約克、麥克維爾等品牌中央空調冷水機組設備及系統的維修、維護保養工作，業務技術能力突出。
3、敏銳的行業嗅覺，有成功的售后維保營銷策劃經驗和案例；有自己的一套品牌打法，思路清晰，判斷準確，溝通能力強，有豐富的行業資源者優先。
4、五年以上空調行業售后管理經驗，具備優秀的人員培養、團隊管理的經驗和能力。
5、身高170cm以上，形象端莊得體，舉止大方。
6、工作地點：廣州市。