職位描述
CQEQC汽車行業質量管理體系新能源電氣機械/電力設備電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1、及時傳達客戶投訴，回復改善報告, 跟進改善進度，并確認改善效果；
2、接待客戶訪問和審核及回復；
3、對月度/季度/年度客訴進行統計分析，并上報品質科長。
4、推進客戶需求轉化為內部標準；
5、了解同行質量問題，傳達內部質量預防；
6、與客戶溝通相關質量標準；
7、負責收集顧客對其在HS控制方面的需求和期望的評價，并對評價進行分析改善。
8、與顧客和相關主管機構就產品或服務的HSF符合性進行溝通。
任職要求：
1、大專以上學歷，專業 無特殊要求
2、三年以上品質管理工作經驗，一年以上新能源行業客服CQE工作經驗
3、熟悉ISO9000、ISO14001、IATF16949、QC080000、ISO45001體系管理流程，能夠熟悉運用質量分析分法；
4、熟悉客戶相關的問題處理流程、熟悉客戶投訴8D報告等。
工作地點
武漢洪山區光谷1
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