工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)訂單全流程管理,審核訂單信息的準(zhǔn)確性并完成系統(tǒng)開(kāi)單,保障交易鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 維護(hù)核心客戶關(guān)系,主動(dòng)跟進(jìn)需求并及時(shí)反饋,推動(dòng)客戶滿意度持續(xù)提升。
3. 協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銷售策略,配合完成客戶對(duì)接、合同簽訂及回款跟進(jìn),助力銷售目標(biāo)達(dá)成。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(如倉(cāng)儲(chǔ)、物流、技術(shù)),解決項(xiàng)目執(zhí)行中的卡點(diǎn)問(wèn)題,確保交付順暢。
5. 負(fù)責(zé)合同檔案管理與客戶需求登記,定期梳理市場(chǎng)信息并反饋產(chǎn)品優(yōu)化建議。
任職要求:
1. 專科及以上學(xué)歷,有空調(diào)、家電、五金從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 三年以上銷售內(nèi)勤或業(yè)務(wù)支持經(jīng)驗(yàn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與跨部門溝通能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件、Excel數(shù)據(jù)處理,能高效完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)整理。
4. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)奏并靈活處理突發(fā)工作事項(xiàng)。
5. 執(zhí)行力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)并推動(dòng)落地。