職位描述
風控員催收客服
職位描述
工作內容：
1. 客戶溝通：分析客戶欠款情況，跟進客戶反饋，提升客戶還款意愿；
2. 數據管理：及時記錄催收情況，獲取和更新客戶最新還款信息和進度，提升還款率；
3. 收款協助：配合平臺相關要求，協助客戶完成還款操作，降低客戶逾期率，確保平臺收款完成。
任職要求：
1、大專及以上學歷，優秀可以放寬至高中或中專（接受應屆生）；
2、性格開朗，具備良好的溝通談判和邏輯思維能力，處事果斷，工作勤奮，抗壓性強；
3、有相關工作經驗者，可放低學歷要求；
4，對自己，對家人，集體有強烈的責任心，懂得感恩。
工作地點：五一大道中隆國際大廈1907（地鐵站芙蓉廣場5號口）
福利待遇：
1、入職即購買五險一金，正式員工購買五險一金；
2、底薪+提成+達成獎勵 ；
3、過節福利；
4、提供年度員工旅游和體檢；
5、豐富多彩的企業文化活動，青春朝氣的工作氛圍；
6、專業技能培訓，職業晉升培養。
作息時間：
1、上午9:00-12:00下午13:30-18:00；
2、月休六天；雙雙單單休 。
工作地點
湖南省長沙市芙蓉區五一大道800號(芙蓉廣場地鐵站5號口步行270米)
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