1. 客戶開發與維護：依托公司海量優質客戶資源庫，通過郵件、電話、線上溝通工具等方式進行客戶跟進與開發；利用公司提供的社媒軟件（Facebook、LinkedIn、WhatsApp等），主動挖掘潛在客戶，拓展海外市場，建立并維護良好的客戶合作關系。
2. 訂單管理：負責外貿訂單的全流程跟進，包括與客戶確認產品規格、價格、交期等，確保訂單順利執行，及時處理訂單執行過程中的各類問題，保障客戶滿意度。
3. 市場調研：持續關注行業動態和競爭對手信息，收集市場數據及客戶反饋，分析海外市場需求及趨勢，為公司產品優化、市場策略調整提供有效建議。
4. 商務談判：與海外客戶進行商務談判，靈活爭取有利的交易條件，達成銷售目標；及時處理客戶咨詢、報價等問題。