崗位關(guān)鍵詞：購(gòu)物中心會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)策劃，數(shù)據(jù)分析，會(huì)員權(quán)益
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定會(huì)員體系的管理制度、流程規(guī)范、優(yōu)惠政策及會(huì)員活動(dòng)方案等，明確會(huì)員專員的工作內(nèi)容與要求，確保部門每年會(huì)員活動(dòng)順利推進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)整合內(nèi)外部資源，合理規(guī)劃會(huì)員活動(dòng)方案，策劃會(huì)員活動(dòng)宣傳推廣材料，提前部署好相關(guān)會(huì)員活動(dòng)的宣傳推廣方案，確?；顒?dòng)的宣傳推廣能提前做好規(guī)劃；
3、負(fù)責(zé)通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)推廣數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等方式，不斷提升會(huì)員活動(dòng)的專業(yè)度、有效提高客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)通過(guò)活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等方式不斷提升會(huì)員服務(wù)的專業(yè)度、有效提高客戶活躍度;
5、負(fù)責(zé)通過(guò)需求調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃等方式不斷提升會(huì)員權(quán)益的專業(yè)度、有效提高客戶忠誠(chéng)度;
6、負(fù)責(zé)通過(guò)流程優(yōu)化、資源整合、數(shù)據(jù)分析等方式不斷提升會(huì)員管理的專業(yè)度、有效提高會(huì)員數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度;