崗位職責：
招商：
1、制定階段性招商計劃，通過拓展品牌商戶資源、開展商務談判與簽約，完成既定招商面積、品牌層級及租金收益等指標。
2、調研區域商業市場動態、競品招商策略及消費者需求，結合項目定位分析招商缺口，提出品牌引進、業態優化等策略建議，支撐招商方向精準性。
3、維護已簽約商戶關系，協調入駐籌備（如裝修對接、手續辦理等），解決運營初期問題，保障商戶順利開業并穩定經營，提升商戶滿意度。
4、配合部門負責人及工程等跨部門團隊，同步招商進展、反饋商戶需求，協同推進項目整體招商進度與落地效果。
5、整理招商過程中的商戶資料、談判記錄及簽約文件，按規范完成信息歸檔，確保招商流程合規可追溯。
營運：
1、負責所在項目商戶日常運營管理，通過制定運營規范、巡查經營狀況、協調資源解決商戶經營問題，確保各業態穩定運轉，達成月、季、年的銷售/租金以及各項費用目標。
2、制定現場管理標準（如環境維護、服務規范、安全管控等），督導執行并定期評估，保障購物中心整體運營秩序與品牌形象。
3、調研消費者購物體驗及需求變化，結合商戶經營數據（如坪效、客流轉化等），提出業態調整、促銷活動等優化建議，提升商場整體競爭力。
4、協調招商、工程、物業等部門處理商戶運營中的跨部門問題（如設施維修、活動場地協調等），推動問題高效解決，保障商戶經營順暢。
5、負責營運團隊日常工作，制定培訓計劃并實施，提升團隊專業能力，確保各項運營指令有效落地。
任職要求：
1、大專以上學歷，5年以上購物中心/百貨行業營運相關工作經驗，其中2年以上同等職務從業經驗。有兒童零售經驗優先考慮
2、具備商業招商、運營基礎知識，熟悉商業法規，了解裝修、消防等基礎知識。
3、熟練使用CAD、Excel、PPT等辦公軟件，熟知商業談判基礎邏輯及統籌能力。