一、 職位簡介
我們是一家致力于成人終身教育與職業(yè)發(fā)展的專業(yè)服務機構，核心業(yè)務涵蓋學歷提升、職稱評審、職業(yè)資格認證及醫(yī)藥類培訓。目前，公司戰(zhàn)略聚焦于市場前景廣闊的 “中醫(yī)藥”領域 ，核心項目為 “中醫(yī)師承”與“確有專長” 人才培養(yǎng)體系。
作為連接潛在學員與專業(yè)教育服務的橋梁，招生課程顧問是公司業(yè)務增長的核心驅動力。我們正在尋找對中醫(yī)藥文化有熱情、具備卓越溝通與銷售能力的伙伴，通過專業(yè)的咨詢服務，幫助每一位中醫(yī)藥愛好者清晰規(guī)劃職業(yè)路徑，最終成為他們實現(xiàn)“醫(yī)師夢”的引路人。
二、 崗位職責

1. 客戶咨詢與需求挖掘：
   
   • 通過電話、微信、線上咨詢平臺等多種渠道，熱情、專業(yè)地接待公司各渠道（新媒體、直播、轉介紹等）引入的意向客戶。
     
   • 深度溝通，精準挖掘學員的學歷背景、從業(yè)經歷、學習動機及職業(yè)目標，全面分析其報考條件與需求痛點。
     
2. 專業(yè)規(guī)劃與方案制定：
   
   • 基于對 “中醫(yī)師承”與“確有專長” 國家政策、報考流程、培訓體系及行業(yè)發(fā)展的深刻理解，為客戶提供清晰、專業(yè)、個性化的學習與取證規(guī)劃方案。
     
   • 熟練講解課程特色、師資優(yōu)勢、服務保障及成功案例，建立專業(yè)信任感。
     
3. 銷售轉化與目標達成：
   
   • 遵循咨詢流程，有效解答客戶疑問，化解顧慮，促進客戶做出報名決策，完成銷售簽約。
     
   • 積極跟進意向客戶，維護客戶關系，運用成熟的銷售技巧與CRM工具，持續(xù)提升轉化率與客單價，確保完成個人及團隊月度、季度招生目標。
     
4. 客戶關系與口碑維護：
   
   • 協(xié)助已報名學員完成入學手續(xù)，并做好與教務、教學部門的服務對接。
     
   • 建立長期客戶檔案，定期回訪，維護良好的學員關系，提升學員滿意度與轉介紹率。
     
5. 市場反饋與協(xié)作：
   
   • 記錄并反饋市場動態(tài)、客戶需求及競爭信息，為產品優(yōu)化與市場策略提供一線決策依據(jù)。
     
   • 與新媒體、運營、教學團隊緊密協(xié)作，共同優(yōu)化“流量-咨詢-轉化-服務”全流程。
     

三、 任職要求
基本條件：

1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限，有1年以上銷售或咨詢類工作經驗，有教育行業(yè)課程顧問、醫(yī)藥代表或健康領域銷售經驗者優(yōu)先。
   
2. 具備出色的溝通表達能力、親和力與共情能力，能夠通過對話快速建立信任。
   
3. 目標感強，抗壓能力好，擁有強烈的進取心與成就動機，享受通過努力獲得高回報。
   
4. 具備優(yōu)秀的客戶服務意識與團隊協(xié)作精神。
   

優(yōu)先條件（具備以下之一者將重點考慮）：

1. 對中醫(yī)藥文化有基本認知或濃厚興趣，有醫(yī)學、藥學、護理等相關背景者極具優(yōu)勢。
   
2. 有電話銷售、網絡咨詢或面咨經驗，且有可驗證的優(yōu)秀銷售業(yè)績。
   
3. 學習能力強，能快速掌握復雜的政策與產品知識，并轉化為清晰的客戶語言。
   

四、 薪酬福利與發(fā)展

• 薪酬結構： 極具競爭力的“底薪 + 高額績效提成 + 超額激勵” 模式，上不封頂，收入直接與個人能力及業(yè)績貢獻掛鉤。
  
• 晉升通道： 清晰的“顧問 → 資深顧問 → 主管/經理 → 校區(qū)負責人”職業(yè)發(fā)展雙通道（專業(yè)線與管理線）。
  
• 專業(yè)培訓： 提供完善的入職培訓（公司文化、產品知識、政策解析、銷售技能）及持續(xù)的崗位賦能。
  
• 福利保障： 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、豐富的員工活動。
  
• 資源支持： 公司提供優(yōu)質的品牌背書、持續(xù)的市場投放與精準的客戶線索，讓你專注于最擅長的咨詢轉化環(huán)節(jié)。
  

五、 加入我們
如果你渴望在一個充滿前景的行業(yè)，通過自己的專業(yè)與熱忱，幫助他人改變職業(yè)命運，同時實現(xiàn)個人價值的快速成長與豐厚的經濟回報，我們期待你的加入！