工作內容及職責：

1、接聽公司400服務熱線和在線解答客戶的疑難問題；

2、熟悉各電商平臺，解答客戶提問并落實問題；

3、與相關部門緊密配合，做好公司產品的售后服務工作； 4、維護客戶關系，不斷提高客戶滿意度。

任職要求：

1、一年以上相關客服工作經驗的優先。

2、普通話標準，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

3、對電子產品有一定的興趣，具備較強的學習能力，并能及時開展工作；

4、能熟練使用office等辦公軟件； 5、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。

職位福利：年底雙薪、績效獎金、全勤獎、高溫補貼、節日福利、周末雙休、五險一金