1.熟悉公司政策、流程及產(chǎn)品信息;
2.受理客服熱線解答客戶咨詢，為客戶提供熱情周到的服務(wù);
3.對(duì)銷售目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪;
4.對(duì)客戶的咨詢或投訴建議須做到處理及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)。
崗位情況
大小周休息、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng);團(tuán)隊(duì)聚餐、聚會(huì)旅游、員工生日禮物;每年都有崗位晉級(jí)考核機(jī)會(huì);薪資范圍6k-8k，上不封頂;
上班時(shí)間8:40-12:00 14:00-18:00。