一、 崗位核心定位與職責
職位名稱: 新能源汽車充電樁安裝銷售顧問 / 社區充電解決方案專員
核心價值: 不僅僅是銷售產品,更是為客戶提供一套便捷、安全、經濟的家庭充電解決方案,解決新能源車主的“里程焦慮”。
主要職責:
- 開發客戶: 通過線上渠道(微信、社群、平臺留資)、線下渠道(與新能源汽車4S店合作、小區物業推廣、車友會活動)獲取潛在客戶。
- 需求溝通: 上門或線上勘察安裝環境,了解車主車型、用電條件、使用習慣,提供專業咨詢。
- 方案設計與銷售: 根據勘察結果,推薦合適的充電樁型號、安裝方案及套餐,清晰報價,促成簽約。
- 協調安裝: 與公司的安裝團隊緊密對接,將客戶需求準確傳遞,跟進安裝進度,確??蛻魸M意度。
- 售后服務與轉介紹: 完成安裝后定期回訪,解決使用問題,維護客戶關系,爭取轉介紹。
二、 工資待遇:底薪+提成
結構原則:“有吸引力的底薪保障 + 富有激勵性的提成機制”。
- 底薪: 2500 - 4000元/月
- 無責任底薪:2500元(新手或起步期)。
- 有經驗底薪:3000-4000元(有家電、新能源、裝修銷售經驗者)。
- 提成結構:
- 銷售提成:
- 階梯獎勵:
- 額外獎金:
三、福利保障:
- 繳納社會保險。
- 通訊補貼、交通補貼(或實報實銷)。
- 帶薪培訓(產品知識、安裝流程、銷售技巧)。
- 節假日福利、團隊建設。