工作職責:
1.協助店經理完成指標跟進及達成,推進執行公司戰略計劃與目標;
2.充分了解產品知識;確保銷售人員熟知各個品類的產品知識,不斷完善并提高銷售人員的銷售技巧,充分發揮店鋪員工的銷售技巧及服務,以最大程度地完成并提高銷售業績;
3.在銷售方面具備領導能力,起到積極引導店鋪銷售的作用;
4.確保所有的店鋪員工提供高水平的客戶服務,確保員工充分利用店鋪客戶信息,與客戶保持溝通及聯系,管理客戶信息庫并利用這類信息,以提高銷售及客戶溝通并能快速有效地解決所有客戶問題及客訴,協助銷售人員解決不同客戶服務問題;
5.確保店鋪嚴格按照公司標準進行銷售管理,貨品管理等執行;
6.具備分析貨品及調整改進跟進的能力。
任職要求:
1.大專或以上學歷,三年以上中高端品牌零售工作經驗,1年以上店鋪主管或管理序列工作經驗,有奢侈品或高端化妝品行業銷售經驗者優先;
2.熟練使用OFFICE辦公軟件,具有一定的中英文溝通能力;
3.具有良好的溝通和理解能力,出色的銷售能力以及團隊合作精神;
4.形象氣質佳,有親和力。