崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)登封住宅工作管理,對(duì)各項(xiàng)目工作直接負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳管理工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策;負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
3、關(guān)注員工動(dòng)向,維護(hù)員工穩(wěn)定,及時(shí)協(xié)調(diào)維護(hù)員工關(guān)系,解決處理員工投訴等問(wèn)題;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系。
5、對(duì)外建立良好的公共關(guān)系,積極響應(yīng)公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷/專業(yè):接受過(guò)物業(yè)管理、企業(yè)管理課程培訓(xùn),物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)或持有物業(yè)上崗證書(shū)者優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)/年齡:35歲以下,3年以上住宅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有其他各類物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、帶薪年假、包住、包吃、五險(xiǎn)