崗位內容:
1. 客戶開發與維護:通過展會、B2B平臺(如阿里巴巴國際站)、社交媒體等渠道開發新客戶;定期跟進老客戶,維護長期合作關系;
2. 業務溝通與訂單跟進:使用外語(如英語)與客戶溝通,解答產品咨詢、報價議價;跟進訂單生產、發貨、報關、收款等全流程,處理異常問題;
3. 市場與產品相關:收集目標市場動態、競品信息,反饋給公司;熟悉產品知識,協助制作產品手冊、報價單等銷售資料;
4. 單證與數據處理:制作商業發票、裝箱單、提單等外貿單證;統計銷售數據,提交業務報表,協助完成業績復盤。
任職要求:
1.語言能力:至少精通一門外語(以英語為主),能熟練進行書面(郵件、單證)和口語溝通,通過英語四級及以上者優先;
2.專業技能:了解外貿全流程(報價、報關、退稅等),熟悉B2B平臺(如阿里巴巴國際站、谷歌)或展會開發模式;能獨立制作商業發票、提單等基礎單證;
3.經驗與素養:有3年外貿行業相關經驗,具備主動開發客戶的意識,抗壓性強,能適應跨時區溝通;
4.其他要求:熟悉戶外產品(充氣帳篷、酒店帳篷、篷房等)者優先;具備基本的數據分析能力,能通過銷售數據優化客戶跟進策略。