崗位職責：
1、前臺接待： 負責前臺接待、登記、電話接轉及引導等，展現園區專業形象。
2、客戶咨詢： 接聽招商咨詢電話，初步解答客戶關于園區區位、政策、配套等基本問題。
3、企業服務：統一受理園區客戶的投訴、報修及各類服務請求，準確記錄并快速派單至相關部門進行處理，全程跟蹤服務進度，并及時向客戶反饋處理結果，直至租戶確認滿意后閉環。
4、行政支持： 協助完成部門文檔整理、會議安排、數據錄入等日常行政事務。
5、協調溝通： 作為內部協調樞紐，及時將客戶需求傳達給相關部門。
6、新媒體宣傳：制作剪輯自媒體內容，維護媒體平臺。?
任職要求：
1、年齡30歲以下，身高163cm以上，形象氣質佳，親和力強。
2、統招本科及以上學歷，專業不限，有前臺、客服或自媒體從業經驗者優先。
3、性格開朗，普通話標準流利，具備出色的溝通表達能力和服務意識。
4、熟練使用Office辦公軟件（Word， Excel， PowerPoint）；懂視頻剪輯或常用ps軟件。
5、工作細致認真，有責任心，具備良好的應變能力和團隊合作精神。?
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