崗位職責:
1、客戶關系管理:建立和維護與重點客戶(如大型零售商、分銷商、連鎖超市等)的長期合作關系,確保客戶滿意度和忠誠度。
2、銷售目標達成:負責制定并執行針對重點客戶的銷售策略和計劃,實現或超越銷售目標。
3、市場信息收集:收集和分析市場趨勢、競爭對手動態以及客戶需求,為公司決策提供支持。
4、產品推廣與銷售:向重點客戶推廣公司產品,協助制定產品陳列和促銷活動,提升產品在渠道中的可見度和銷售表現。
5、合同談判與執行:負責與重點客戶進行商務談判,簽訂銷售合同,并監督合同的執行情況。
6、客戶服務與支持:解決客戶在產品供應、物流、售后等方面遇到的問題,提供優質的客戶服務。
7、銷售預測與管理:根據市場情況和客戶需求,進行銷售預測,并管理庫存和物流以滿足客戶需求。
8、跨部門協調:與公司內部的生產、物流、財務等部門協調,確保客戶訂單的及時交付。
9、客戶培訓與教育:對客戶進行產品知識培訓,幫助客戶更好地理解和銷售公司產品。
10、績效評估與報告:定期評估重點客戶的業績表現,向上級匯報并提出改進建議。
任職要求:
1、具備良好的溝通和談判技巧,有較強的市場分析和客戶服務能力,以及一定的銷售和項目管理經驗。
2、具備團隊合作精神和較強的抗壓能力,能夠快速適應新的工作環境。