崗位職責：
1、負責品質(zhì)部的日常管理、規(guī)劃工作，控制公司的品質(zhì)成本；
2、負責建立、推進和完善公司 ISO 管理體系（如：質(zhì)量目標、手冊、程序、作業(yè)指導書/規(guī)范/標準等），定期對各部門的工作流程執(zhí)行情況進行稽查確認；
3、內(nèi)部審核：需具備主導內(nèi)審的能力，包括制定過程、產(chǎn)品審核計劃、實施審核、跟蹤、糾正預防措施的實施等；
4、外部審核應對：熟悉第三方認證流程（如ISO9001認證）并配合審核；
5、主導公司質(zhì)量目標的制定與監(jiān)控：負責組織對公司年度質(zhì)量目標的制定，主導公司級月品質(zhì)會議的召開，以及質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、改善的推進；
6、負責客戶投訴處理，對質(zhì)量負責，根據(jù)客訴，分析不良原因，要求責任單位提列改善措施，跟進改善措施的落實、并驗證改善成效，并及時回復分析報告。