1. 保險銷售
l 及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規劃。
l 負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作，設計個性化私人定制金融及保險方案。
l 協同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續保。
l 以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
2. 客戶維護
l 處理好日常的保險客戶投訴。
3. 對內對外關系維護
l 維系與保險公司的良好合作關系。
l 負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成。
l 負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作,協助財務部定期進行保費結算工作。
l 保險公司應收賬款的催收。
4. 檔案整理及報表數據分析
l 負責客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作。
l 負責投、續保業務招攬及統計分析。
l 對現有客戶資料進行整理，對保險流失/戰敗客戶進行分析。
l 了解掌握汽車保險市場情況，對未續保客戶做出分析。
5. 人員管理
l 通過設定目標和監控結果管理下屬的工作表現。
l 通過了解員工能力和需求激發下屬。
l 確定培訓需求提供合適的培訓。
l 為下屬持續提供指引，支持和反饋。
l 提供讓員工滿意的工作環境。
6. 其他工作
l 完成上級安排的其他臨時性工作。