崗位職責:
1.負責4S店內外部的續保業務，包括客戶關系管理與維護。
2.深入理解客戶需求，提供專業的保險產品和服務。
3.協調內部資源，優化續保流程，提高客戶滿意度。
4.監控市場動態，及時調整策略以應對行業變化。
5.與客戶溝通，解答專業問題，處理客戶投訴和建議。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶進行有效溝通。
2.對保險行業有一定的了解，能夠準確解釋保險條款和條件。
3.具有較強的市場分析能力和判斷力，能快速響應市場變化。
4.良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通協作。
5.具備良好的問題解決能力，能夠處理客戶反饋和投訴。