崗位職責(zé)：
1.作為客戶持續(xù)成功階段的主要Owner，識(shí)別其所負(fù)責(zé)客戶的項(xiàng)目干系人及客戶的組織架構(gòu)；
2.在客戶成功階段，以銷售增收和滿意度為目標(biāo)，識(shí)別業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的問(wèn)題及核心痛點(diǎn)，并據(jù)此輸出切實(shí)可行的銷售經(jīng)驗(yàn)給予AI學(xué)習(xí)和落地；
3.通過(guò)高效地溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，引導(dǎo)和幫助商家更快拿到結(jié)果，同時(shí)在過(guò)程中保證滿意的客戶體驗(yàn)；
4.站在客戶角度思考，有效識(shí)別并積極解決所負(fù)責(zé)客戶的AI落地的關(guān)鍵問(wèn)題，與客戶建立良好的客情管理關(guān)系；
5.盤點(diǎn)客戶需求及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，總結(jié)產(chǎn)品在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的最佳實(shí)踐，并提煉成為需求，推動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)持續(xù)迭代；