一、崗位職責：
1）負責平臺本地生活類商戶的入駐與日常維護，涵蓋門店入駐審核、團單上架優化、活動資源對接等全流程工作，建立穩定的客情關系，及時響應商戶訴求，高效處理合作異議，提升商戶滿意度與平臺粘性；
2）負責美團、大眾點評等平臺的線上運營，聚焦門店流量獲取與轉化效率提升，優化門店頁面呈現，契合平臺算法規則與用戶瀏覽習慣；制定平臺廣告投放策略，精準定向目標用戶，實時監控投放數據并調整優化，提升ROI；
3）定期監控運營核心數據，包括門店曝光、點擊率、轉化率、核銷率、客單價、GMV等，形成數據報告并挖掘關鍵洞察；跟蹤競品運營動態與平臺政策變化，及時調整運營方向；
4）持續關注用戶評價及問答板塊，建立差評快速響應機制，協調商戶解決用戶訴求，優化評價結構，提升門店星級與用戶信任度；
二、任職要求：
1）學歷要求：大學本科以上學歷（能力優秀者可放寬要求）；
2）經驗要求：專員崗1-3年互聯網O2O、本地生活服務或平臺運營相關經驗；主管崗3-5年以上相關經驗；；
3）行業認知：熱愛O2O行業，熟悉美團、大眾點評等本地生活平臺的運營邏輯與規則，對家政等行業有一定認知者優先；
4）專業技能：具備敏銳的數據分析思維，熟練使用Excel進行數據處理，掌握SQL者優先，會使用Python等工具者加分；具備強烈的目標感，高效的執行力與結果交付能力；對用戶需求與商戶經營痛點有充分敏感度，精準捕捉市場變化，制定貼合雙方需求的運營策略；
6）素質要求：良好的溝通和工作推進能力，優秀的跨部門協作能力與談判技巧，有效協調內外部資源；善于思考，富有創意，適應互聯網行業快速變化，具備持續學習能力。
三、工作地點：南寧
四、工作時間：上午9:30-12:00，下午14:00-18:30；大小休，國假全休。
五、薪酬福利：
1）薪資結構：基本工資+績效工資
2）薪資待遇：專員級6-9K，主管級9-11k
3）績效獎金：按崗位績效考核執行
4）福利：五險一金+節日福利+出差補貼+團建活動+下午茶活動...
5）發薪時間：每月15日前
六、晉升路徑：
1）專業/管理方向：完善的晉升體系（專業線/管理線雙路徑）