職位描述
責(zé)任險配送行業(yè)保險法律服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、職傷值班：按照項目要求值班，負(fù)責(zé)承接區(qū)域的職傷案件對接，協(xié)助用戶完成職傷提報，安撫用戶異樣情緒，線上線下指引、臺賬登記等工作；
2、各類對接：負(fù)責(zé)與騎手、保司、人社對接，推動協(xié)調(diào)保司/人社理賠進(jìn)度、單證文書歸集、內(nèi)部協(xié)同，安全事件流轉(zhuǎn)安全處置團(tuán)隊跟進(jìn)等；
3、協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)側(cè)工作，維護(hù)與平臺、人社、保司等相關(guān)人員的對接、溝通流暢；
4、交付必要表格文件等，完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有1年以上法律、保險、工傷處理及醫(yī)療等相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先；
2、要求具備人傷意外、團(tuán)險理賠查勘、車務(wù)查勘、新職傷處理經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與多方進(jìn)行有效對接，包括不限于騎手、人社、保司及平臺等公司內(nèi)外部門。
4、具有較強(qiáng)的風(fēng)險識別能力、應(yīng)變能力、分析及談判能力，能夠識別案件處理風(fēng)險，及時上報相風(fēng)險案件問題協(xié)調(diào)各方溝通解決。
5、有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力、邏輯思維能力、問題解決能力。
6、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，能良好處理情緒對抗場景，具有一定的抗壓能力。
1、職傷值班：按照項目要求值班，負(fù)責(zé)承接區(qū)域的職傷案件對接，協(xié)助用戶完成職傷提報，安撫用戶異樣情緒，線上線下指引、臺賬登記等工作；
2、各類對接：負(fù)責(zé)與騎手、保司、人社對接，推動協(xié)調(diào)保司/人社理賠進(jìn)度、單證文書歸集、內(nèi)部協(xié)同，安全事件流轉(zhuǎn)安全處置團(tuán)隊跟進(jìn)等；
3、協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)側(cè)工作，維護(hù)與平臺、人社、保司等相關(guān)人員的對接、溝通流暢；
4、交付必要表格文件等，完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有1年以上法律、保險、工傷處理及醫(yī)療等相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先；
2、要求具備人傷意外、團(tuán)險理賠查勘、車務(wù)查勘、新職傷處理經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與多方進(jìn)行有效對接，包括不限于騎手、人社、保司及平臺等公司內(nèi)外部門。
4、具有較強(qiáng)的風(fēng)險識別能力、應(yīng)變能力、分析及談判能力，能夠識別案件處理風(fēng)險，及時上報相風(fēng)險案件問題協(xié)調(diào)各方溝通解決。
5、有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力、邏輯思維能力、問題解決能力。
6、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，能良好處理情緒對抗場景，具有一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市南沙區(qū)雙山大道越秀濱海匯3樓番茄站
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職位發(fā)布者
李女士/人事
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廣州海潤信息技術(shù)有限公司廣州海潤信息技術(shù)有限公司成立于2021年，位于廣州南沙區(qū)，是一家專注于人工智能應(yīng)用開發(fā)與信息技術(shù)服務(wù)的科技企業(yè)。公司以人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全解決方案為核心業(yè)務(wù)，同時覆蓋信息系統(tǒng)集成、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)及數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域，致力于為多行業(yè)客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)支持。依托港澳臺法人獨(dú)資背景，公司整合國際化技術(shù)視野與本地化服務(wù)能力，在智能控制系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析平臺搭建等方向形成專業(yè)優(yōu)勢。團(tuán)隊深耕人工智能算法優(yōu)化與信息安全防護(hù)技術(shù)，已為多個行業(yè)客戶提供定制化解決方案，涵蓋軟件開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維及技術(shù)咨詢服務(wù)全流程。近年來，公司持續(xù)拓展人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合應(yīng)用，聚焦智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興場景的技術(shù)落地。作為成長型科技企業(yè)，公司注重技術(shù)創(chuàng)新與務(wù)實(shí)發(fā)展，通過模塊化技術(shù)架構(gòu)與敏捷開發(fā)模式提升服務(wù)效率。未來將深化在人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)、工業(yè)智能化等領(lǐng)域的研發(fā)投入，推動前沿技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
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