一、職位描述：汽車LCD顯示屏技術(shù)支持FAE
二、專業(yè)要求：電子、電器、自動化、通信、機電等
三、工作內(nèi)容述：
1、負責客戶端售前及售后的技術(shù)支持工作，根據(jù)客戶項目應(yīng)用場景，溝通技術(shù)方案，提供解決方案；
2、明確客戶需求，跟蹤客戶項目進度，快速有效處理客戶應(yīng)用中的技術(shù)問題；
3、協(xié)助品質(zhì)處理客戶投訴，提供現(xiàn)場技術(shù)支持，跟蹤售后品質(zhì)投訴進展、失效分析等；
4、協(xié)助市場、產(chǎn)品線完成競品信息收集，參與新產(chǎn)品的需求分析；
5、協(xié)助銷售提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持，產(chǎn)品推廣，客戶拜訪，爭取更多的產(chǎn)品的design-in，重要客戶定期拜訪，并于重點研發(fā)工程師建立伙伴關(guān)系；
6、及時清晰地處理產(chǎn)品線重要PCN，并配合業(yè)務(wù)了解客戶反饋和處理客戶的合理要求；
7、了解各業(yè)務(wù)部門和相應(yīng)產(chǎn)品線業(yè)績完成情況，并及時反饋問題點和競爭對手的狀況給內(nèi)部相關(guān)部門。
四、工作崗位要求：
1.電子相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷，具有3年以上相關(guān)FAE工作經(jīng)驗；
2. 精通電子線路原理，電路基礎(chǔ)原理，數(shù)字電路原理，熟練使用各種調(diào)試與測試設(shè)備；
3、精通以下兩項或兩項以上相關(guān)軟硬件經(jīng)驗：音頻功放、電源管理類、信號鏈相關(guān)、射頻相關(guān)、電容按鍵、SAR、VCM、壓感等；
3.具有車載市場資源者優(yōu)先；
4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作精神，具備較強觀察及思考能力，善于發(fā)現(xiàn)并改善流程及問題。
5、能夠根據(jù)客戶或者產(chǎn)品需求情況出差。