前廳服務員

1. 負責前廳區域環境衛生清潔、整理，保持環境整潔、舒適、美觀。
2. 熱情禮貌接待到店賓客，做好迎送、引導、問詢、指引等服務，提升賓客體驗。
3. 準確解答賓客咨詢，及時傳遞賓客需求至對應部門，做好溝通銜接。
4. 維護前廳秩序，做好現場人流引導、秩序維護，配合活動接待安排。
5. 妥善保管前廳物品、物料、宣傳品，做好領用、盤點、補充工作。
6. 配合主管完成日常運營、檢查、培訓，嚴格執行服務標準與流程。
7. 及時上報賓客投訴、異常情況、設施設備故障，協助跟進處理。
8. 完成上級交辦的其他前廳接待與服務相關工作。