崗位職責:
1、做好客戶服務工作,負責公司產(chǎn)品的客戶咨詢、報價及售后服務工作,通過專業(yè)解答促成銷售;
2、開發(fā)新客戶,維護老客戶關(guān)系,建立良好的長期合作;
3、協(xié)助銷售團隊處理訂單、跟進物流、核對賬目等日常行政工作;
4、收集市場信息與客戶反饋,及時向團隊匯報;
5、完成部門領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)任務。
任職要求:
1、性格開朗,具備出色的語言表達能力和親和力,善于與客戶建立信任關(guān)系;
2、有強烈的服務意識和耐心,能妥善處理客戶問題,提升客戶滿意度;
3、工作認真細致,有責任心,能高效處理多項任務并注重細節(jié);
4、具備良好的團隊合作精神,積極主動,樂于學習和分享;
5、有銷售、客服、行政或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生應聘);
6、熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint)。