崗位職責:
1、運營統籌:根據公司目標制定校區月度 / 區域計劃,負責校區整體運營(市場宣傳、招生、教學管理、續費、團隊管理、家長維護全流程),拆解計劃并把控落地、復盤成果。
2、業務推進:主導市場拓展 / 營銷方案,完成招生 / 業績指標;做好家長引流、咨詢接待與簽單轉化,同時關注學員排課、課時統計、轉班續費等管理。
3、教學服務:處理學員投訴,維護家校關系,保障家長 / 學員滿意度,提升教學質量。
4、團隊優化:搭建積極團隊氛圍,梳理優化工作流程;及時掌握同行動態并向公司提建議,同時做好校區對外協調。
任職要求
1、大專及以上學歷,教育、市場營銷、管理類專業優先。
2、3年以上教培行業管理經驗,精通教培運作模式,有大型機構 / 校區運營經驗者優先。
3、目標導向強,數據敏感,邏輯清晰;能制定計劃、高效執行;有號召力,善于團隊管理,對教培運營有獨立思考。
4、敬業負責,正能量,做事細致,有良好職業操守。