崗位職責:
1. 本地化內容運營
負責策劃并執行本地生活類直播(如生鮮、商超),撰寫腳本,結合區域熱點設計話術(如“太原本地果園直采”“爆款限時補貼”等);
制作短視頻內容(探店實拍、優惠劇透),提升本地用戶關注度,為直播及門店導流。
2. 私域流量運營
搭建并維護企業微信社群,制定分層運營策略(如秒殺群/福利群),提升用戶活躍與復購;
聯動小程序/公眾號,策劃私域專屬活動(如拼團、到店核銷券),推動流量轉化為線下消費。
3. 即時零售板塊運營
管理本地生活即時零售業務(如小時達、到店自提),優化選品與庫存策略,確保配送時效與用戶體驗;
協同供應鏈與門店,處理突發問題(如庫存不足、售后客訴),保障訂單履約率≥95%。
4. 線上線下活動策劃
策劃節日營銷活動(如“水果節”“夜市促銷”),整合線上直播帶貨與線下門店體驗(如試吃、滿減);
監測活動ROI(引流到店率、核銷率),迭代玩法并沉淀標準化SOP。
5. 數據分析與協同
跟蹤直播GMV、短視頻完播率、社群活躍度等核心指標,輸出復盤報告并提出優化策略;
聯動運營部、門店組與物流團隊,推動資源整合與跨部門協作,提升本地品牌滲透率。
任職要求:
1.專科及以上,市場營銷、新媒體運營相關專業;
2.戰略拆解與落地能力:承接公司戰略,拆解新媒體部門目標,審規劃、評效果,供決策支撐;
3.本地生活經營統籌能力:定計劃、配資源,跟蹤進度,分析數據優化效率,保目標達成;?
4.線上營銷矩陣搭建能力:熟悉新媒體平臺,搭獲客矩陣,推線上獲客與轉化;?
5.線上線下流量協同能力:設計線上導流線下方案,跟蹤數據,提至店轉化;?
6.品牌與用戶體驗優化能力:優線上體驗,統營銷活動,保品牌形象,強用戶粘性;?
7.新媒體團隊搭建與管理能力:組團隊、定培訓,同步目標督績效,保能力適配業務。
其他要求:
1.有生鮮行業O2O運營、新媒體運營、私域操盤經驗者優先;
2.熟練使用短視頻剪輯(如剪映)、直播工具(如抖音直播),懂生鮮品內容策劃者優先;
3.3年+同崗位經驗,1年+本地生活運營管理工作經驗;
薪資結構: 固定工資+績效工資
福利:四險 節日福利
扁平化管理 交通便利 地鐵口 氛圍輕松 領導NICE