1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、施工等工作的巡查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)通知相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓宇維護(hù)及其他設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保其正常運(yùn)行。
3、向轄區(qū)內(nèi)業(yè)主派發(fā)繳費(fèi)通知單，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用催繳工作。
4、定期收集業(yè)主建議與意見(jiàn)，接待業(yè)主投訴并做出妥善處理，對(duì)投訴詳情及處理反饋進(jìn)行記錄，建立良好的客戶關(guān)系。
5、，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中發(fā)現(xiàn)的特殊情況；
6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作；
7、了解并掌握物業(yè)動(dòng)態(tài)，維護(hù)物業(yè)合法安全的運(yùn)行狀態(tài)；
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)的防火、防盜工作，定期檢查并確保相關(guān)設(shè)施完好。
9、做好物業(yè)檔案的整理、歸檔和保管工作；