1.賬單整理、系統操作:協助整理客戶賬單及發送、操作系統入庫賬單。
2.處理應收及未結:對于應收款項及未結款項按照合同的規定追蹤催收,出現問題及時匯報,請示處理。
3.增加新客戶及合同簽訂:新客戶需建立客戶檔案,需簽訂服務協議,先擬好協議,待公司法律顧問審核后,再送客戶簽訂。
4.售后服務工作:及時轉告客戶信息,妥善處理,對客戶進行維護及后續跟蹤,負責客戶的投訴記錄,并協調有關部門妥善處理。
5.協助工作:協部門主管做好相關工作,完成業務臨時委托的其他工作
6.客戶樣品分揀:確保客戶提供樣品轉至對應工程部門及協助安排客戶樣品取送件。
7.電話接聽:協助內部/外部電話接聽與轉移。
8.協助訪客接待:負責來訪人員接待、登記。
9.資料整理:業務相關數據整理、周報匯總。
10.可接受短期出差。
11、需要有半導體行業工作經驗3年及以上