崗位職責：
1、受理客戶咨詢，解答銀行卡相關問題；
2、協助客戶進行查賬服務；
3、指導客戶完成卡片操作；
4、處理客戶的投訴和建議；
5、提供貸款咨詢和基金理財等相關服務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、年齡在20—35周歲之間；
3、個人名下不得經商辦企或擔任其他單位股東、監事等；
4、目前征信無正在逾期、經營性貸款等不良記錄；
5、具備流利的普通話，且無明顯口音；
6、熟悉基本的計算機操作，能夠在培訓期內達到打字速度60字/分鐘。