崗位職責:
1、協助運營負責TEMU或SHEIN平臺的全托或半托的日常店鋪運營工作,包括產品信息收集與整理、產品上下架,跟進店鋪售前售后客服工作,并對店鋪數據以及銷售目標負責。
2、了解海外用戶需求,分析用戶喜好,做好產品類目選品、開發及爆款延伸; 跟進了解競爭對手情況,分析市場及競爭對手狀況,根據產品的銷量和排名變化,及時配合上級調整營銷策略。
3、跟進店鋪庫存數據,及時與跟單配合補充產品庫存和及時跟進采購及到貨情況;統計和分析銷售數據和庫存數據,及時調整銷售策略,保持較好的庫存流轉率。
4、及時知悉平臺政策和規則變化,了解平臺最新市場消息,反饋促銷活動事宜。
5、店鋪產品采購工作,跟進貨物進出倉庫情況,產品退貨問題,需跟供應商溝通售后問題。
能力要求:
1、有Temu,希音,Tk等跨境平臺運營相關經驗,熟悉店鋪運營以及平臺規則和操作,有美妝及家居用品產品經驗。
2、具備較強的工作計劃性和規劃性,能制定成熟可以落地執行的運營方案。
3、有較強的數據分析能力,分析市場變化,競爭對手分析,店鋪數據分析等,團隊意識好,服從工作安排管理。
4、本科及以上學歷,能承受一定的壓力。