一、公司簡介
山東匯展美居建材有限公司發源于2000年，是一家集工程與零售于一體的一站式家居建材解決方案提供商。公司深耕青島市場，服務眾多知名地產商，成功交付數百個工程項目，并設有近40家終端門店。20多年來，憑借卓越的產品品質與專業服務，已成為深受本地消費者信賴的家居建材公司。隨著業務的快速發展，我們誠邀優秀人才加入，共同推動公司持續成長。
二、崗位職責
1、店面運營管理
（1）負責門店日常運營，包括商品陳列、庫存管理、銷售流程優化及客戶體驗提升。
（2）制定并執行銷售策略，確保門店業績目標達成。
2、業績目標管理
（1）拆解公司銷售目標，制定月度/季度/年度銷售計劃，并監控執行進度（如客戶轉化率、客單價提升等）。
（2）分析銷售數據，優化產品組合與促銷策略，推動業績增長。
（3）配合團隊員工做好客戶溝通，確保訂單達成。
（4）做好店面活動管理，定期組織客戶活動，促進業績目標達成。
（5）帶領團隊主動開發客戶，定期優化產品方案，達成客戶期望，提升訂單成交率。
3、團隊管理
（1）建立并培養高效銷售團隊，制定員工培訓計劃，提升團隊專業能力與服務意識。
（2）管理員工考勤、績效考核及日常行為規范，營造積極的工作氛圍。
（3）負責每日晨會、夕會召開，帶領團隊制定目標、分解目標、達成目標。每日分析當日數據、客戶及訂單情況，確保當日事當日畢。
（4）定期進行產品知識、訂單流程知識、售后及客戶服務知識培訓，確保全員掌握專業知識和技能。
4、客戶關系維護
（1）深入分析客戶需求，制定個性化服務方案，提升客戶滿意度與復購率。
（2）處理客戶投訴與糾紛，維護企業品牌形象。
5、訂單全流程管理
（1）協調各部門，確保訂單從咨詢、下單到安裝交付、售后的全流程高效執行。
（2）跟蹤客戶訂單反饋，優化服務流程。
三、任職要求
1、經驗與學歷
大專及以上學歷，市場營銷、工商管理或相關專業優先。
3年以上建材家居行業門店管理經驗，有大型零售或工程渠道運營經驗者優先。
2、核心能力
熟悉裝飾建材行業產品知識（地板、木門、瓷磚等），具備較強的市場敏感度。
優秀的團隊管理能力、溝通協調能力及抗壓能力。
數據分析能力：能通過銷售數據、客戶行為等制定改進策略。
3、其他要求
具備責任心與結果導向意識，能適應階段性業績沖刺任務。
有較強的服務意識，能以客戶為中心推動業務增長。
四、薪資待遇
1、薪資結構：底薪+績效獎金+團隊提成，月收入8-15k+年終分紅（具體面議，上不封頂）。
2、福利保障：五險一金、節日福利、員工培訓、帶薪年假。
3、晉升空間：表現優異者可晉升運營總監。
五、工作時間
| 工作時間 |上午8:30-下午17：30 |月休4天
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六、應聘流程
| 1. 簡歷投遞 | 請將簡歷發送至郵箱：*****************，郵件標題注明“應聘店長+姓名”
| 2. 簡歷篩選 | 人力資源部門將在3個工作日內對簡歷進行初篩 |
| 3. 面試安排 | 通過初篩的候選人將收到電話或郵件通知，安排面試時間 |
| 4. 面試內容 | 面試將包括專業能力測試、案例分析及綜合能力評估 |