?工作內容：
1. 產品分析：
? 根據(jù)店鋪定位、人群和內容特征，能利用抖音小店、快手小店、微信小店電商羅盤商品數(shù)據(jù)、商品行業(yè)趨勢等，了解大盤產品洞察及商品商品大盤。
2. 店鋪日常維護：
? 掌握商品卡信息發(fā)布規(guī)則，能準確提煉產品核心賣點、填寫商品信息，做好商品詳頁優(yōu)化，找到商品搜索關鍵詞優(yōu)化標題，并完成發(fā)布商品。
? 體驗分維護提升店鋪的服務質量，包括但不限于優(yōu)化商品描述的準確性、加強售后服務的主動性、提高發(fā)貨和配送的及時性等，全方位保障店鋪體驗分的穩(wěn)步增長。
? 商品快速入池:熟悉抖音商城的商品入池規(guī)則和流程，能夠迅速且準確地將新商品納入平臺推薦池，提高商品曝光機會。
3. 數(shù)據(jù)分析與協(xié)作：
? 監(jiān)控GMV、轉化率、流量來源等核心指標，優(yōu)化直播策略；
? 對接客服、售后團隊，確保庫存與直播SKU匹配，配合售后處理問題。
4. 基礎活動管理
? 根據(jù)市場趨勢和用戶需求，制定具有針對性和吸引力的店鋪日常活動及平臺活動策劃方案。
5. 服務與履約維護
? 能協(xié)同團隊建立商品編碼，產品資料導入進銷存系統(tǒng)，實施采購，更新庫存。
? 能設定運費模板與發(fā)件信息，協(xié)助物流團隊與物流公司發(fā)貨履約。
? 能協(xié)助客服團隊設置搭建智能客服問答知識庫。
6.基礎數(shù)據(jù)分析
? 電商羅盤數(shù)據(jù)指標分析優(yōu)化，如流量、轉化率、用戶行為等，以數(shù)據(jù)驅動決策，優(yōu)化運營策略。