崗位職責
1.了解家庭綠電行業相關政策、產品知識及業務流程;
2.掌握市場信息,分析行業趨勢,掌握競爭對手的優劣勢,挖掘潛在的客戶,維護良好的客戶關系;
3.根據行業政策變化和市場變化,對公司的產品和服務提出改進意見;
4.根據部門制定的年度、季度、月度銷售目標,制定清晰執行計劃,確保銷售任務達成;
5.每日/每周監控銷售進度,通過數據分析(如訂單轉化率、客戶拜訪量),及時發現目標偏差,主動調整策略、調配資源,保障目標達成;
6.銷售全流程跟進:從商務談判、合同簽訂、需求對接,到協調商務部安排交付、技術部處理售后,及時解決履約中出現的物流延遲、產品問題等突發狀況,確保訂單高效、準確交付;
7.負責售后服務管理,及時響應客戶售后需求,對內協調相關部門解決售后問題,收集客戶對售后服務的反饋意見,不斷提升客戶滿意度;
8.跟進合同回款,制定回款計劃,及時與客戶溝通回款事宜,確保回款及時到賬,對逾期未回款情況進行跟蹤處理并上報;
9.完成領導交辦的其它相關工作。
任職要求
1、市場營銷相關專業大專以上學歷;
2、2-3年獨立完成市場推廣的工作經驗,熟悉光伏領域者加分;
3、自驅力強,具備活動策劃與執行能力;
4、具有良好的表達能力、溝通能力、團隊合作能力。
5、注重細節,積極主動,工作態度認真負責。