崗位職責
1、維護好公司形象，做好接待工作，與客戶搭建良好在關系，幫助客戶解決相關問題；
2、遇到突發事件，及時向上級報告并協助處理善后工作；
3、接受及處理客戶投訴，并予記錄，重要情況及時向上級報告；
4、配合公司收繳管理費；收集和整理客戶交接資料、室內裝修資料、各項服務的記錄等，建立信息化管理，提高工作效率；
5、遵守公司各項管理制度、收費標準，及時了解客戶繳費情況；
6、對接和協助客戶簽訂客戶入住、裝修等手續，減少客戶等待時間；
7、維護公司利益，做好公司與客戶之間的紐帶橋梁作用；
8、按時完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、熟悉使用各類辦公軟件；
2、待人和善，親切度高，對客戶信息做到嚴格保密；
3、普通話標準，語言組織能力和表達能力強，善于溝通協調；
4、具有良好的服務意識，較好的情緒管理能力和團隊合作能力
工作地址：豐臺園區愛家收藏大觀樓
早9:30——晚6:30 五險一金 提供吃住