負責公司跨境電商平臺的日常操作，產品優化，訂單跟進，客戶咨詢服務和售后跟進等運營工作，包括并不限于：
1. 負責店鋪產品分析（商品定價，確定主推商品，分析銷售情況） ， 產品銷售（商品上架，商品銷售，配合推廣促銷），產品促銷（策劃活動方案，執行促銷活動，協助促銷宣傳），產品編輯，產品匯總建檔；
2. 制定店鋪運營策略計劃及執行，制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案；
3. 平臺總體策劃，營銷推廣，打造爆款，關鍵字策略優化，搜索引擎營銷，優化排名等；
4. 收集市場和行業信息，產品分析，對營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據進行處理分析，為公司營銷推廣提供依據；
5. 跟蹤客戶訂單，及時回復留言，處理糾紛，提高店鋪好評；
6. 跟進產品及庫存情況，及時備貨、優化庫存。
職位要求
1. 大學本科或以上學歷，英語CET四級或以上，國際經濟與貿易、商務英語、電子商務、外語外貿等相關專業優先；
2. 有良好的英語聽、說、讀、寫和溝通能力，包括獨立撰寫商品描述，讀懂英文市場分析報告，與電商平臺和客戶郵件溝通等；
3. 有2年的亞馬遜電商平臺運營經驗，對跨境電商行業有濃厚的興趣和工作熱情；
4. 有良好的溝通能力和團隊合作精神，有強烈的責任心和進取心，能承受一定的工作壓力；
5.能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，能預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議維護公司利益。
青藤創新發展有限公司成立于2014年（前身為廣州育達貿易有限公司），是一家專注跨境電商領域的創新型企業，總部位于廣州市花都區，旗下有英國、德國、鄭州和深圳四個城市公司。
公司業務起源于英國，擁有多個自主品牌，涉足箱包、家具、家紡和戶外等多個類目。我們依托現代化的網絡電商平臺（亞馬遜，Groupon，eBay，獨立站等），以多品牌多品類的精品運營模式，致力于開拓海外市場。
青藤創新是一家年輕、時尚、有活力的公司！團隊平均年齡28歲，多數為90后和00后，年輕化的團隊，讓同事間彼此溝通無代溝、人際關系更平等、工作氛圍輕松愉悅、充滿熱情，創意無限。
從2014年上線的***款產品，到現在我們的年GMV超過8億人民幣！箱包銷量亞馬遜排名***，店鋪單日訂單破萬，TIKTOK連續六個月霸榜，每年在150%的增速下實現了一個又一個小目標！這期間離不開公司每位小伙伴為之付出的努力。
在企業發展壯大過程中，青藤創新創建了國內多個城市工廠和海外生產線，構建了完善的海外倉儲物流體系，在英國和德國等客戶高密集區域自建海外倉（總面積超過50000平方）和物流路線，物流體系可以高效覆蓋主要市場。同時為國內其他跨境貿易公司提供海外倉儲物流配送服務。
未來，青藤創新將一如既往堅定“把中國的優質商品、優質的供應鏈帶到全世界”的企業使命，繼續專注耕耘于B2C跨境出口貿易領域，奮楫揚帆，乘風破浪。
福利：
1. 工作時間：5天8小時，9：00-18:00，雙休；
2. 薪酬：致力于實現每一個小伙伴“物質和精神的雙重豐收”！更為員工提供業內富有競爭力的綜合薪酬：包括基本工資、獎金/提成、績效獎金、特殊獎、工齡、全勤等多元化薪酬構成。公司每年會根據員工在企業的績效表現情況，實行不設上線升職加薪。
3. 福利：公司統一購買五險一金、商業保險。國家法定假日，婚假、生育假等，生日禮金、節假日福利，工作滿一年帶薪年休假、員工體檢等；
4. 團建：下午茶、零食、咖啡，每周健身活動，員工旅游，團建、聚餐、K歌等活動；
5. 晉升：公司擁有完善的培訓和晉升體系，老帶新一對一導師制，對連續三個月表現優秀的員工，公司將予以晉升。公司支持員工參加外部培訓（有獎勵）、提升專業能力，完善的雙向晉升發展通道；
6. 關懷：公司統一配備微波爐、冰箱等，方便自主安排用餐；
7. 通勤：廣州公司--花都區政務中心（花6路、花32路、花76A路、花86路）和青少年宮（花27 路）公交站；地鐵站--9號線花都廣場站。
深圳公司-清湖地鐵站。鄭州公司-高新區保利文化廣場。