經歷與技能要求：
1、汽車類電子零部件工作經驗、兩年以上對接主機廠質量投訴管理經驗；
2、精通8D工具、5WHY、魚骨圖及故障樹等質量工具，可獨立完成8D；
3、熟悉PCBA、壓鑄件、鈑金件、表面處理及注塑件工藝；
4、有應對主機廠項目開發質量、過程質量審核及售后專項問題審核處理經驗；
5、責任心強，能主動發現工作中存在的隱患問題，良好的溝通能力、組織能力及分析能力 　　　　　　　　　　　
崗位工作內容：
1、處理客戶反饋、投訴質量問題的收集、分析、統計，協調內部的問題分析和改善方案，提升制程良率；
2、售后數據整理歸納分析，及時有效提出售后風險預警；
3、應對外部客戶質量審核組織，陪審及問題點跟蹤關閉；　　
4、應用質量檢驗手段（電性能、X-RAY、尺寸檢驗工具、）進行故障件解析；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　
5、各個項目階段產品及競品客戶端表現跟蹤，質量問題跟進，客戶滿意度調查。