職位描述
可轉正實習證明客服計算機軟件新媒體
崗位職責：
1. 處理客戶咨詢，提供及時的信息支持和服務；
2. 幫助客戶注冊賬號、系統(tǒng)產品的搭建；
3. 整理客戶資料歸檔，熟悉公司產品系統(tǒng)使用操作；
4. 熟悉產品后進行客戶的遠程培訓操作教學；
5. 記錄用戶需求，開會時提出優(yōu)化建議；
1. 周末雙休
1. 處理客戶咨詢，提供及時的信息支持和服務；
2. 幫助客戶注冊賬號、系統(tǒng)產品的搭建；
3. 整理客戶資料歸檔，熟悉公司產品系統(tǒng)使用操作；
4. 熟悉產品后進行客戶的遠程培訓操作教學；
5. 記錄用戶需求，開會時提出優(yōu)化建議；
6. 完成上級交辦的其他客服相關任務及公司其他增值業(yè)務的工作。
任職要求：
1. 大三或大四在讀學生，計算機、信息技術、新媒體或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有較強的溝通能力和協(xié)調能力，善于傾聽和理解客戶需求；
3. 熟練使用Windows操作系統(tǒng)及Office辦公軟件（Word、Excel等）；
4. 具備基本的網絡知識，了解社交媒體使用和在線客服工具；
5. 有責任心，能夠承受一定的工作壓力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境；
6. 具備良好的學習能力和團隊合作精神，積極主動。
崗位：1. 大三或大四在讀學生，計算機、信息技術、新媒體或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有較強的溝通能力和協(xié)調能力，善于傾聽和理解客戶需求；
3. 熟練使用Windows操作系統(tǒng)及Office辦公軟件（Word、Excel等）；
4. 具備基本的網絡知識，了解社交媒體使用和在線客服工具；
5. 有責任心，能夠承受一定的工作壓力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境；
6. 具備良好的學習能力和團隊合作精神，積極主動。
1. 周末雙休
2.簽署實習協(xié)議，提供實習證明；
3. 提供轉正機會；
3. 提供轉正機會；
4. 提供專業(yè)培訓及職業(yè)發(fā)展指導;
5. 工作內容其實并不難，認真跟帶教老師學習很快上手，公司氛圍很輕松，都是年輕人多，溝通工作愉快。歡迎你的加入~
工作地點
天河區(qū)廣州億路航軟件有限公司
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職位發(fā)布者
何宇聰/總經理
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