工作內容:
外呼高意向用戶(有購車意向的用戶會在商城等渠道留下自己的信息,我們通過官方渠道獲取這些信息,無需自己收集),通過外呼電話與客戶溝通溝通,邀約客戶至線下門店試駕體驗購車,為門店邀約引流,含銷售性質(只需要把人邀約到店試駕,就有提成,不需要賣車,賣車是由線下門店銷售人員進行。)
(說明:出于保護用戶信息安全原因在運營區工作時不允許攜帶使用手機,個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機,在公司其他區域可以正常使用手機)
工作要求:
1、正規院校大專及以上學歷(學信網學歷可查);
3、電腦鍵盤打字50字/分以上;熟練使用常用的辦公軟件
4、普通話標準,溝通能力佳;
5、呼叫中心行業售后經驗一年及以上。
薪資待遇:
1、月度固定工資部分: 2800(其中包括200元/月的年終獎提前發放的補貼)。
2、業務量獎勵:0 -200/月
3、提成:1000-10000元(提成獎勵上不封頂,新人首月入職保底提成1300,之后根據相關提成數據看)
4、加班津貼:法定節假日3倍薪資
5、年終獎:根據全年績效考核結果綜合評定,約1~2個月薪資
6、針對績效表現優秀者,項目可推薦前往華為線下門店成為正式員工;
綜合薪資稅前:4500-13000綜合收入
工作時間:
正式上線前有3-5天的帶薪培訓,具體培訓周期以業務實際為準。(培訓期間正常發放基本工資和績效獎金)
培訓期間是周一至周五的9:00-18:00正常班出勤。 提成根據邀約到店率,試駕率,排程率等計算輪班調休制,工作8小時/日,每周雙休(做五休二,不一定周末雙休)。
根據排班,每一周換一個班次。具體班次安排如下(根據公司業務發展要求,班次或會有增加和調整,具體班次請入職后以實際排班為準):
班次:
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00
13:00-22:00(每天30元車貼)
天地班:9:00-13:00 17:00-21:00(中午休息四小時,班次津貼30元/班次 一周只上一天)。