崗位職責：
1、負責各大船東普貨、危險品、特種箱的訂艙，處理船公司或者訂艙代理訂艙相關事宜；
2、深度對接客戶需求，結合貨物物理屬性（尺寸、重量、易損性等），制定安全經濟的滾裝、散雜運輸方案，明確裝卸、綁扎加固、配載等關鍵要求，確保符合國際運輸規范；
3、獨立完成整票業務操作，包括訂艙申請、艙位確認、拖車安排、集港協調、報關報檢等，跟蹤船舶靠離泊動態與貨物裝卸進度，及時處理港口限重、航線限制等突發問題 ；
4、制作、審核提單、裝箱單、艙單等各類貨運單證，確保信息準確無誤；核對運輸費用，審核供應商額外費用合理性，協助完成對賬、開票及結算工作，規范歸檔業務資料；
5、對接船東、港口代理、綁扎團隊、車隊等合作伙伴，協調浮吊作業、滾裝操作等資源；預判運輸各環節潛在風險，建立預警機制，妥善處理貨損、延誤等異常情況及客戶投訴 ；
6、實時向客戶反饋貨物運輸動態，響應客戶咨詢；定期回訪收集反饋，提供技術型物流咨詢，維護核心客戶關系，優化服務時效與成本 ；
7、公司安排的其他工作。
任職職格：
1、大專及以上學歷，物流管理、國際貿易、航運管理等相關專業優先 ；
2、熟練使用 Office 辦公軟件，具備基礎的單證識別能力；
3、1-3 年以上滾裝船、散雜貨運輸操作經驗，熟悉相關業務流程與港口操作規范；有重大件、超限貨操作或工程物流項目經驗者優先；
4、具備較強的邏輯思維與問題解決能力，能獨立應對運輸中的突發狀況；工作細致嚴謹，對數字與細節敏感，責任心強；具備良好的跨部門、跨合作方協調能力，抗壓性強 ；
5、英語 CET-4 及以上，精通貨運專業詞匯，能熟練讀寫英文郵件，具備基礎口語溝通能力，可處理國際業務對接。