電話信用服務專員
(一)崗位職責
1.負責對相應客戶開展電話交流工作，督促客戶按時處理還款事宜;
2.協助和提醒客戶及時處理賬款，針對不同客戶協商制定個性化解決方案
幫助客戶解決還款遇到的問題，并不斷提升工作質量和效果;
3.結合日常工作中發現的問題和操作經驗，對話術、工作系統等工作相關
事項提出優化建議;
4.完成領導交辦的其他工作。
(二)任職要求
1.學歷專科及以上，不限定專業;
2.具備銀行及金融相關崗位工作經驗優先;
3.具有較強的溝通協調能力，敏銳的洞察力，工作責任心強，抗壓力強、
工作嚴謹、細致，善于學習，具有優秀的團隊協作精神;
4.熟悉 office 辦公軟件操作，具備較好的數據統計分析能力;
5.無違法違紀行為和任何不良記錄。
(三)薪酬福利
工資結構為基本工資+績效工資，根據績效達成率計績效工資，底薪2500元，綜合月度薪酬1w+。購買五險一金
（電話信用客服 ：底薪2500，績效進行預發3000元/月，即稅前5500，季末結算總績效，平均綜合薪資在1w+。）
(四)工作地點
湖南省長沙市岳麓區基金小鎮