一、崗位職責（非業(yè)績導向，聚焦流程支持與合規(guī)保障）?
（一）商務洽談協(xié)助?
配合業(yè)務團隊開展港澳地區(qū)商務對接，參與客戶溝通、合作洽談等前期籌備工作，整理會議紀要、合作意向文件，跟進洽談進度并反饋對接結果。?
協(xié)助整理產(chǎn)品資料包（含資質(zhì)文件、質(zhì)量標準、合規(guī)說明等），根據(jù)港澳市場要求優(yōu)化資料呈現(xiàn)，支撐業(yè)務洽談效率。?
維護客戶基礎信息檔案，跟進日常溝通銜接，協(xié)調(diào)解決合作中的非銷售類事務（如資質(zhì)補充、流程咨詢等）。?
（二）進出口業(yè)務全流程支持?
負責進出口訂單的單證處理，包括合同、發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證、衛(wèi)生證書、保健食品注冊 / 備案證明等文件的編制、審核與歸檔。?
對接報關行、貨代公司，辦理港澳進出口報關、報檢手續(xù)，確保符合內(nèi)地 GMP 規(guī)范、香港《進出口條例》及 CEPA 相關要求。?
跟進貨物通關進度，處理海關查驗、商品歸類咨詢等突發(fā)問題，保障大健康滋補品（含冷鏈類）順利通關。?
（三）報稅與物流協(xié)調(diào)?
協(xié)助辦理進出口稅費核算、申報及繳納手續(xù)，整理報稅相關憑證，確保稅務合規(guī)，配合完成退稅相關資料準備。?
統(tǒng)籌物流方案執(zhí)行，協(xié)調(diào)中港兩地運輸資源（如中港冷鏈車、跨境電商物流渠道），跟蹤貨物運輸狀態(tài)（含冷鏈溫度監(jiān)控），及時反饋物流進度。?
對接港澳及內(nèi)地倉儲資源，處理貨物入庫、換箱、標簽調(diào)整等事宜，優(yōu)化跨境物流成本與時效。?
（四）訂單跟單與合規(guī)管理?
全程跟進訂單執(zhí)行，對接生產(chǎn)、倉儲、物流等部門，同步訂單進度至相關方，及時處理訂單執(zhí)行中的異常情況（如缺貨、運輸延誤等）。?
建立進出口業(yè)務臺賬，記錄訂單信息、單證狀態(tài)、通關進度、物流費用等數(shù)據(jù)，定期生成業(yè)務報表。?
跟蹤港澳及內(nèi)地大健康產(chǎn)品貿(mào)易政策變化（如注冊備案要求、通關監(jiān)管調(diào)整），更新合規(guī)操作指引，確保業(yè)務流程符合最新法規(guī)要求。?
（五）其他支持工作?
協(xié)助完成跨境業(yè)務相關資質(zhì)維護（如進出口經(jīng)營權備案、海關收發(fā)貨人備案等）。?
配合部門完成業(yè)務資料歸檔、流程優(yōu)化建議收集等工作，支持團隊高效運轉。?
二、任職要求?
（一）學歷與專業(yè)?
本科及以上學歷，國際貿(mào)易、物流管理、商務英語、醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先（有大健康滋補品、食品、保健品行業(yè)經(jīng)驗者可放寬至大專）。?
具備扎實的國際貿(mào)易基礎知識，熟悉 INCOTERMS 貿(mào)易術語及跨境貿(mào)易基本流程。?
（二）工作經(jīng)驗?
2-5 年港澳進出口貿(mào)易相關工作經(jīng)驗，熟悉大健康產(chǎn)品（滋補品、保健品、食品等）通關、報關、物流流程者優(yōu)先。?
有粵港澳大灣區(qū)跨境貿(mào)易操作經(jīng)驗、冷鏈物流協(xié)調(diào)經(jīng)驗或 AEO 認證相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?（三）核心能力與技能?
熟悉港澳進出口法規(guī)及大健康產(chǎn)品合規(guī)要求，掌握報關報檢流程、單證制作規(guī)范，了解保健食品注冊 / 備案、標簽審核等關鍵環(huán)節(jié)。?
語言能力：英語 CET-6 及以上（或同等水平），可處理中英文商務函電及報關單證。
工具技能：熟練使用 Office 辦公軟件（尤其 Excel 數(shù)據(jù)處理功能），掌握 ERP、WMS 或外貿(mào)業(yè)務系統(tǒng)操作者優(yōu)先。?
具備較強的跨部門、跨區(qū)域溝通協(xié)調(diào)能力，能有效對接客戶、貨代、海關、內(nèi)部團隊等多方資源。?
工作細致嚴謹，責任心強，具備良好的問題解決能力和風險預判意識，能獨立處理通關、物流中的常見異常情況。?
抗壓能力強，可同時跟進多個訂單，適應跨境業(yè)務的快節(jié)奏工作需求。?
無業(yè)績考核壓力，但需具備主動服務意識和團隊協(xié)作精神，致力于保障業(yè)務流程順暢高效。?
（四）其他要求?
持有報關員資格證、報檢員證書或相關行業(yè)資質(zhì)證書者優(yōu)先。?
了解港澳市場文化及商務禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和保密意識。